Je ne retrouve pas ma commande dans mon compte.

Il arrive parfois que les commandes ne s’affichent pas dans votre compte pour plusieurs raisons possibles :

1. Commandes passées en tant qu'invité : Si vous avez passé la commande sans vous connecter à votre compte, celle-ci pourrait ne pas apparaître dans votre historique de commandes.
2. Création de compte après la commande : Si vous avez créé un compte après avoir passé la commande, celle-ci ne sera pas liée à ce compte.

N'hésitez pas à nous contacter par courriel à info@colleamoi.com ou par clavardage en ligne si vous avez des questions sur vos commandes antérieures.